Les nouvelles mesures de Christine Lagarde
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Développer la fidélisation des assurés face aux nouvelles mesures de Christine Lagarde Publication : 27 mai 2011 Christine Lagarde (Ministre de l’Economie) souhaite simplifier et uniformiser la procédure de résiliation des polices d’assurances. Ces mesures sont destinées à protéger l’assuré, en particulier lors du changement d’assureur. |
Dans cet objectif, 4 mesures vont être mises en place :
Un délai unique de résiliation, un texte clair et uniforme signifiant les droits des assurés en matière de résiliation, la création d’un support regroupant les questions qu’un assuré peut se poser quand il souhaite changer d’assureur mais aussi un renforcement de la qualité des comparateurs d’assurances.